Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

У вас возникли вопросы о наших промышленных насосах для буровых установок? Мы собрали ответы на самые распространенные вопросы наших клиентов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону, указанному в разделе “Контакты”.

• Какие типы насосов вы предлагаете? Мы предлагаем широкий ассортимент промышленных насосов, включая центробежные, поршневые, винтовые и другие специализированные насосы, идеально подходящие для различных условий бурения.
• Какие характеристики ваших насосов? Наши насосы отличаются высокой производительностью, надежностью и долговечностью. Мы используем только высококачественные материалы и передовые технологии при их производстве. Подробные технические характеристики каждого насоса указаны в его описании на нашем сайте.
• Как выбрать подходящий насос для моей буровой установки? Для выбора оптимального насоса необходимо учесть множество факторов, таких как давление, производительность, вязкость перекачиваемой жидкости, рабочая температура и другие параметры. Наши специалисты помогут вам с выбором, учитывая особенности вашей буровой установки и технологического процесса.
• Какова гарантия на ваши насосы? Мы предоставляем гарантию 12 месяцев на все наши насосы. Гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления.
• Как осуществляется доставка? Мы организуем доставку насосов по всей России и в страны СНГ. Стоимость и сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Более подробную информацию вы можете узнать у наших менеджеров.
• Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаете оплату наличными, безналичным расчетом и банковским переводом. Подробные реквизиты для оплаты вы получите после оформления заказа.
• Как связаться с вами? Вы можете связаться с нами по телефону (Москва) или заполнив форму обратной связи на нашем сайте uralmash-vniibt.ru. Наши специалисты с удовольствием ответят на все ваши вопросы.

Техническая поддержка

Наша команда опытных инженеров предоставляет всестороннюю техническую поддержку по всем вопросам, связанным с нашими насосами. Мы поможем вам с установкой, настройкой, техническим обслуживанием и ремонтом. Свяжитесь с нами, и мы предоставим вам квалифицированную помощь.

1. Дистанционная поддержка: Мы предоставляем удаленную техническую поддержку через телефон, электронную почту и видеосвязь. Наши специалисты помогут вам диагностировать проблему и найти решение.
2. Выездная поддержка: При необходимости, наши специалисты выезжают на объект для проведения диагностики, ремонта и профилактического обслуживания насосного оборудования.
3. Обучение персонала: Мы предлагаем обучающие программы для вашего персонала по эксплуатации и техническому обслуживанию наших насосов. Обучение проводится как на территории нашего предприятия, так и на вашем объекте.
4. Техническая документация: Мы предоставляем полную техническую документацию на все наши насосы, включая руководства по эксплуатации, схемы подключения и чертежи.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Мы гарантируем высокое качество наших насосов и предоставляем гарантийное и послегарантийное обслуживание. В случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока, мы бесплатно отремонтируем или заменим неисправные детали. После истечения гарантийного срока мы предоставляем платные услуги по ремонту и техническому обслуживанию.

Наши специалисты обладают обширным опытом в ремонте промышленных насосов и используют современное оборудование и технологии для обеспечения быстрого и качественного ремонта. Мы предлагаем гибкие условия обслуживания и сотрудничества, направленные на долгосрочное партнерство с нашими клиентами.

Цены на услуги

Стоимость наших услуг зависит от сложности работы и объема необходимых работ. Ниже приведены примерные цены на некоторые виды услуг:

• Диагностика насоса: от 5000 рублей.
• Ремонт насоса (мелкий ремонт): от 10000 рублей.
• Ремонт насоса (капитальный ремонт): от 30000 рублей.
• Профилактическое обслуживание: от 7000 рублей.
• Выезд специалиста: от 3000 рублей (в пределах Москвы).

Точную стоимость услуг вы можете уточнить у наших менеджеров, связавшись с нами по телефону или электронной почте. Мы всегда готовы предложить вам оптимальное решение по стоимости и срокам выполнения работ.

Помните, своевременное техническое обслуживание значительно продлевает срок службы ваших насосов и снижает вероятность возникновения неисправностей. Обращайтесь к нам за помощью, и мы обеспечим бесперебойную работу вашего оборудования.

Мы предлагаем индивидуальный подход к каждому клиенту и готовы разработать оптимальное решение, учитывая ваши потребности и бюджет. Свяжитесь с нами, и мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем вам выбрать наиболее подходящий вариант сотрудничества.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите наш веб-сайт: uralmash-vniibt.ru

“`